Zmiany będą obowiązywać od 1 marca. Nowe bilety wieloprzejazdowe ważne będą przez pół roku. Pasażer sam wybiera, czy w tym czasie planuje 20, 40 czy 80 przejazdów. Ważność biletu kończy się w chwili wykorzystania wszystkich przejazdów lub po upływie 180 dni od daty zakupu. Korzystając z tych biletów, można zapłacić za jednorazowy przejazd już od 2,25 zł.

Nowym rozwiązaniem są też bilety na przejazd jednorazowy dla grupy do 5 osób, dostępne w automatach biletowych, w wersji elektronicznej na kartę ŚKUP oraz w aplikacjach mobilnych. Uregulowano także zasadę sprzedaży biletów dla uczestników imprez kulturalnych, naukowych, oświatowych, sportowych i masowych.

Znacząco obniżone zostały ceny w taryfie odległościowej. Zaoszczędzić można też na nowym bilecie dziennym czy 120-dniowym. Natomiast wycofane zostają bilety z podziałem na trakcje (30-dniowy na autobus i trolejbus lub tramwaj). W zamian cena biletu 30-dniowego sieciowego na wszystkie środki transportu ZTM (autobusy, trolejbusy i tramwaje) zostanie nieco obniżona. Niższe są również ceny biletów długookresowych lotniskowych. Nie wszystko jednak będzie tańsze. Przykładowo, tradycyjny papierowy bilet jednorazowy, za który dotąd trzeba było zapłacić 3,20 zł, będzie kosztował o 20 groszy więcej.

Papierowe bilety jednorazowe, zakupione przed 1 marca, będzie można wykorzystać na dotychczasowych zasadach do 14 marca. Po tym dniu również będą uprawniać do przejazdów, pod warunkiem że dokupi się do nich tzw. bilety uzupełniające o nominale 10 groszy. Warto wiedzieć, że jak dotąd do bezpłatnych przejazdów uprawnione są m.in. – za okazaniem dokumentu z datą urodzenia i zdjęciem – osoby po ukończeniu 70 lat. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie ZTM: metropoliaztm.pl.